2024-11-09
He he he
No me deja entrar a la cuenta desde la aplicación que “que me encuentro fuera de área de servicio , que intentar nuevamente en un área cercana a la misma”, que hago?
Actualizando
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Descripción
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Novedades de la versión 3.3.3
En esta actualización, hemos trabajado para ofrecer una experiencia de usuario más fluida y satisfactoria.
Vendedor
Nombre
Banco Azteca S. A. Institucion de Banca Multiple
Dirección
Información
Desarrollador
Categorías
Versión
3.3.3
Tamaño
228.2 MB
Game Center
No
VPP Device Licensing
Sí
Puntuación
Clasificación: 4+
Compatibilidad
iOS 15.0 o posterior
Dispositivos
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (segunda generación), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (tercera generación), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16Plus, iPhone 16Pro, iPhone 16ProMax, iPad (quinta generación) Wi-Fi, iPad (quinta generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (sexta generación) Wi-Fi, iPad (sexta generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9.7 pulgadas), iPad Pro (9.7 pulgadas) (Cellular), iPad Pro (12,9 pulgadas, segunda generación), iPad Pro (12,9 pulgadas, segunda generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pulgadas), iPad Pro (10,5 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pulgadas), iPad Pro (11 pulgadas) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9 pulgadas, tercera generación), iPad Pro (12,9 pulgadas, tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tercera generación), iPad Air (tercera generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (quinta generación), iPad mini (quinta generación) Wi-Fi + Cellular, iPad (séptima generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (segunda generación), iPad Pro de 11 pulgadas (segunda generación) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (cuarta generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (cuarta generación) (Wi-Fi + Cellular), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi), iPad Air (4th Generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (octava generación) Wi-Fi, iPad (octava generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (tercera generación), iPad Pro de 11 pulgadas (tercera generación) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro de 12,9 pulgadas (quinta generación), iPad Pro de 12,9 pulgadas (quinta generación) (Wi-Fi + Cellular), iPad (novena generación), iPad (novena generación) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (sexta generación), iPad mini (sexta generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (quinta generación), iPad Air (quinta generación) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (cuarta generación), iPad Pro de 11 pulgadas (cuarta generación) (Wi-Fi + Cellular), iPad Pro (12,9 pulgadas, sexta generación), iPad Pro (12,9 pulgadas, sexta generación) (Wi-Fi + Cellular), iPad (décima generación), iPad (décima generación) (Wi-Fi + Cellular), iPad Air de 11 pulgadas (M2) Wi-Fi, iPad Air de 13 pulgadas (M2) Wi-Fi, iPad Air de 13 pulgadas (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 11 pulgadas (M4) Wi-Fi, iPad Pro de 11 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro de 13 pulgadas (M4) Wi-Fi, iPad Pro de 13 pulgadas (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad MiniA17Pro, iPad MiniA17ProCellular, iPod touch (sexta generación), iPod touch (séptima generación)
Idiomas
inglés
App Store: Valoraciones de clientes
Calificaciones y reseñas
4.0 de 5 (17,710 valoraciones)
App Store: Reseñas de usuarios
2024-11-05
deberían
deberían de quita la alarma de inicio de sesión ya que no puedo entrar por que me manda otro correo
2024-07-11
Mala app
La aplicación no sirve tengo medio mes que me da el mismo error necesito sacar mi dinero ME ESTÁ ROBANDO ESTA APP
2024-06-25
No puedo registrarme
Bajé la app y no aparece el apartado para registrarme… sólo dice ingresar
2024-06-08
Cuenta
No pude acceder a mi cuenta y aún así al ir a ventanilla no me pudieron resolver nunca mi cuenta y mi dinero se quedó atascado ahí
2024-03-30
De lo peor
Siempre trato de hacer transferencias con los diferentes métodos que permite la app y aún así no me deja, me aparece un letrero que dice “por el momento no se puede realizar la transacción”. De las peores aplicaciones lastima que aquí daban lo de la beca 😭
2024-03-01
Error
No puedo retirar el dinero que acabo de depositar ,no me deja hacer ninguna transacción, ni ver mi número de seguridad me marca un error. Q puedo hacer?
2024-02-16
Ok
No me refleja mi saldo, tengo que ver en la página mediante la web
2024-02-12
Ayuda
Como puedo crear una cuenta si yo ya tengo la tarjeta de la beca, alguien ayúdeme por favof
2024-01-17
Cual folio quieren que aguegue para poder registrarme de donde se obtiene ?
Cual folio quieren que aguegue cuando se hace el registro ?
2024-01-08
Inicio
Pudieran arreglar la geolocalización ya que no he podido cobrar el apoyo de mi beca, y sigue con el mismo error GE004 ya llevo meses y nada
2023-12-04
ayuda
Soy nuevo y no me aparece la opción de registrarme, ayuda
2023-11-28
Mala actualización
En esta ultima actualización no puedo hacer recargas ni comprar en línea 👎
2023-11-23
Error
Ingreso ala app introduzco mis datos y me aparece un mensaje el cual dice “por el momento no es posible realizar esa solicitud” espero y poder tener alguna respuesta sobre eso y cómo solucionarlo ya elimine la app como unas 10 veces.
2023-11-19
No me deja entrar
Cuando ingreso mi usuario y contraseña todo bien, se supone que despues de eso me deberia de aparecer la confirmacion de que soy yo pero en cambio solo me aparece la pantalla en blanco y asi se queda 😑😑😑
2023-11-18
horrible
no funciona nada, no me deja entrar me dice que no estoy registrada
2023-11-13
😿
Tengo 1700 pesos atorados en su aplicación y no me deja sacarlo 😿
2023-11-12
ayudaa
soy beneficiaria de una beca y no me deja actualizarla 😭😭😭
2023-11-10
Ayuda
Tienen más tarjetas de regalo? Solo me aparece la de Uber
2023-11-04
App que no sirve
Ya llevo más de un mes intentando entrar y me dice que la solicitud no se puede enviar ya intente todo lo que me dice su asquerosa web y adivinen qué no funciona y este no es menor de los problemas el mayor es que ya ha pasado más de la mitad del año y no he recibido la beca y ahora me salen con las jaladas que ni siquiera puedo acceder a su app también mande correo hace dos semanas y también adivinen qué no me han respondido app terrible y con un pésimo servicio al cliente 😐
2023-11-01
No me deja ingresar
Al momento de confirmar el acceso me aparece que por el momento no es posible accesar 😒
2023-10-24
No acepta la contraseña
Le puse la contraseña que tengo y me decía que era incorrecta, después la cambié y me seguía diciendo que la contraseña era incorrecta
2023-10-07
.
Muy mal la app, al querer ingresar a mi cuenta me pide un correo de verificación el cual nunca me llega, el correo está bien, fui a las oficinas y me dicen que no pueden hacer nada, porfavor solucionen este problema. Llevo varios meses sin poder cobrar mi beca. Necesito una solución
2023-10-05
Como puedo registrarme?
Llevo 3 días intentando ingresar a mi cuenta soy nuevo en la beca así que me pide usuario y contraseña, no e podido ingresar por que no se esos datos, busque en Youtube y solo me salen videos viejos de 1 a 2 años, en la app del bienestar no me sale la opción de registrarme ni en la página oficial por eso quisiera saber como puedo registrarme o iniciar sesión
2023-09-22
No me deja iniciar sesión
Hace algunos días cambié de teléfono y al momento de intentar entrar a mi cuenta desde mi nuevo teléfono, me dice que tienen que confirmar mi identidad enviándome un correo y el correo nunca me llega 😞
2023-09-16
Tengo un problema
Quiero iniciar sesión pero no me acuerdo de mi nombre de usuario, ingreso todo lo necesario para que me envíen mi nombre de usuario al correo y me aparece que ya se envío mi nombre de usuario pero al momento de abrir el correo no me aparece nada
2023-09-03
Excelente
Excelente actualización, yo ya deje de recibir becas, aun mi cuenta esta funcional, y estaría excelente que se pudiera meter dinero para guardarlo
2023-09-01
No tengo acceso ami cuenta
No me gusto la aplicacion no me deja entrar por que me manda un mensaje a un correo que ya no tengo acceso fuy a que me ayudaran a resolverlo y nunca pude sacar el dinero que tenia ya que la ayuda no sirvio de nada
2023-08-31
No puedo acceder
Se me es imposible entrar en iPhone con la nueva actualización, al introducir mi contraseña para entrar me sale un apartado para aceptar términos y condiciones al igual que aviso de condiciones pero para confirmarlo es imposible porque está bugeado, el botón para cancelar esta encima de los anteriores
2023-08-29
Tengo un problema :(
Ayer quise verificar mi dinero, pero al entrar a la aplicación y poner mi contraseña, no me permite poner el último dígito y si intento no me deja, espero que por favor arreglen eso. :)
2023-08-27
No deja poner (ñ)
No puedo acceder a mi cuenta ya que mi contraseña lleva una (ñ) y al momento de escribir la letra la borra automáticamente evitando que entre a mi cuenta
2023-08-26
Caracteres insuficientes
No puedo acceder a mi cuenta mediante la aplicación porque al momento de querer ingresar la contraseña no me deja ponerla completa y me falta solo un digito
2023-08-23
ayuda
no me deja actualizar
2023-08-18
Se puede depositar a esta cuenta
Quiero usar esta tarjeta como de ahorro ya intentamos agregarla la tarjeta digital a otro banco para hacer el ahorro pero no me permite por que ?
2023-08-18
Necesito ayuda
Me he instalado la app una y otra vez pero me mandan mensaje que no puedo iniciar sesión porque mi teléfono es inseguro, ya tengo la tarjeta pero sin la app de bienestar que puedo hacer? Sigo activa en el programa pero nunca me registre en la app por lo mismo :(
2023-08-13
Ayuda
No puedo ingresar a la app mediante mi iPhone, habrá algún error en la app?
Ya verifique bien mi usuario y contraseña y si están bien
2023-08-02
No me deja retirar
Ya pude ingresar a mi app, pero me aparece error de geocalizacion 002 ya di acceso ami ubicación y ya llevo semanas intentando y no me deja
2023-07-29
Solo molestan
Desde que saben que recibí dinero de mi beca están mande y mande mensajes de que habrá un crédito es muy molesto y ni cómo bloquear el número porque luego piden códigos de verificación para ver mi cuenta, es el peor banco que e tenido prefiero mil veces HSBC o BBVA
2023-07-27
Pago
No me llega el último apoyo de beca
2023-07-21
No sirve
Yo tengo también tengo un problema, no puedo acceder, dice que la actualice , pero entro al App Store y no me da la opción de actualizar, solo de abrir y le doy abrir y me manda a la aplicación a donde me dice de nuevo que la actualice , pero no tengo la opción de actualizar
2023-07-21
no me deja entrar
cuando inicio sesión me aparece que me enviará un correo, pero el correo no llega por qué la cuenta que aparece NO es la mía.
he ido a oficinas, pero me dicen que no me pueden atender por qué no se les permite hacer actualización de datos y no puedo sacar mi beca por esta situación, ni siquiera puedo entrar a la aplicación.
2023-07-16
“Usuario no puede operar”
Tengo dos becas retenidas, me dice la app que mi usuario no puede operar
2023-07-14
Bloquee mi cuenta y no me deja desbloquearla
En el apartado de colonia no me deja poner palabras acentuadas por lo cual no puedo poner mis datos tal como están registrados, entonces muestra el error de “los datos ingresados no coinciden”. Espero puedan solucionar eso por favor :(.
2023-07-11
No recibo código de verificación
Cuando quiero acceder me aparece un código enviaron un código de verificación a mi correo, pero ese no es mi correo, lo cambiaron. Y estoy así sin poder acceder a la app desde febrero. Ya intente ir a las sucursales o a donde agendan citas y no me quieren atender
2023-07-10
Ayudaaa
Cuando ingreso mi contraseña me dice que mandara un mensaje a mi correo para verificar mi identidad pero no me llega nada ayudaaa x favor
2023-07-08
Porque no carga con datos?
Cuando intento acceder a la aplicación con datos, no pasa de la pantalla inicial y me dice que “espere un momento, por favor” pero no carga
2023-07-06
:(
Al momento de ingresar a mi cuenta me aparece que me mandará un correo para validar mi identidad pero nunca me llega nada y no puedo entrar
2023-07-05
Alguien tiene el mismo problema ?
Intento entrar a mi cuenta y me dice que me va a llegar un correo pero no me llega nada
2023-07-02
Botón no responde
El botón de aceptar términos y condiciones no funciona y por más que le hago click no se llena casilla y no me permite proceder. El botón de continuar está encimado sobre él, quizás sea por eso. Un problema de diseño.
2023-07-02
Ángel, aplicación inútil
Normalmente sacaba por medio de la página de bienestar, descargue esta app y me funcionaba pero desde meses no me deja me marca el mismo error de ubicación ge002 y ge004 de estas fuera de tu área de registro y no me deja sacar mi dinero
2023-06-11
Error a cambiar la contraseña
Llevo 6 meses intentando cambiar la contraseña y no he podido ya que me manda a error, he asistido a las oficinas del bienestar a reportar este problema y me dice lo mismo que me tengo que esperar en actualizar mi datos. Es muy molesto dando dar vueltas, sería más fácil cambiarla aquí dentro de la App, por favor banco azteca necesito recuperar mi cuenta. Actualicen la app, necesito cambiar la contraseña.
2023-06-11
.
No me llega el supuesto correo para validar mi información, el calendario de becas dice que me llego hace mas de 5 dias!!!
2023-06-08
Actualización de datos
A la hora de actualizar mis datos, en este caso mi correo, no me manda el código que me pide, incluso le doy a reenviar pero no recibo el código
2023-06-08
.
Hace meses quise iniciar sesión y me enviaban un correo a una cuenta que yo nunca registré y así estuvo por unos días y después ya me mandaron mi correo a mi cuenta correcta, pero ahora me sigue saliendo lo mismo de un correo de verificación a esa misma cuenta que yo jamás registré y no se que hacer.
2023-06-06
No recibo correo de validación de identidad
Después de poner mi contraseña para poder ver mi cuenta la aplicación da un mensaje que dice que enviaron un correo para poder validar mi identidad, pero dicho correo nunca llega y por tanto no puedo entrar, el problema viene de meses anteriores y aun no solucionan nada
2023-04-15
No me deja ingresar a mi cuenta !!
Ya tengo mucho tiempo que estoy intentando ingresar a mi cuenta, pongo mi contraseña, me pide un código que me mandan a un correo, lo pongo, me aparece que tengo que esperar durante 4 minutos en lo que registran mis datos, transcurrido el tiempo, aparece “operación no realizada”, ah sido a si durante mucho tiempo.
2023-03-14
No me dejas acceder
Llevo 3 semanas seguidas intentando ingresar pero anda por qué ocupo con correo de validación de identidad que no me llega.
2023-03-12
Problemas con la aplicación
No me deja entrar a mi cuenta porque manda el correo de verificación de identidad a un correo que no es el mío y bienestar azteca no me contesta los correos
2023-02-19
La app manda un correo que no llega
La aplicación no funciona, al iniciar sesión y colocar el código mandado a mi celular, aparece que mandaron un correo electrónico para confirmar mi identidad, pero al checar la bandeja de entrada de el correo al que mandaron el correo para verificar mi identidad, me percato del hecho que no hay ningún correo de ese estilo. Llevo intentando más de 4 veces ya y es el cuarto día en el que me sucede. Espero puedan ayudarme a solucionar esta situación.
2023-02-17
SS
Cambié de celular y el código de ingreso en el nuevo, me llega a mi correo asociado, introduzco el código a la app y me aparece que es incorrecto (aunque sí está correcto) o que la operación no se puede realizar, ¿que puedo hacer? 🫠
2023-02-16
Falla de la app
La aplicación me saca a los 10 segundos de entrar, ingreso mi contraseña y ingreso normal, pero a los segundos la aplicación me saca. Qué puedo hacer?
2023-02-16
?
Me dice la app q me va enviar un corre de validación a mi cuenta y espero como aproximadamente unos 3 min, (son los que da la cuenta) y no me llega nada y no puedo iniciar sesión porque me pasa lo mismo una y otra vez, antes no me pasaba esto, y si es la cuenta que yo siempre en tenido nunca eh cambiando nada.
2023-02-14
Problemas para acceder
Al momento de acceder a la aplican mediante mi dispositivo iOS, se cierra y no me deja continuar con la transacción.
2023-02-13
Mal
Al entrar al inicio puedo hacer cualquier movimiento pero si le doy en retirar dinero me saca automático de la aplicación
Tengo iPhone no se por que sea
2023-02-11
Media
Hola, desde hace días estoy intentando ingresar a mi cuenta y me aparece “operación no realizada, inténtalo más tarde”, incluso eh intentado ingresar desde otros móviles y me aparece lo mismo… ayuda!😓
2023-02-11
Mal hecho
Tiene bastante errores y aparte se cierra la app
2023-01-25
No me deja entrar a mi cuenta
Me dice que no se cuenta con un correo válido y no me deja accesar
2023-01-20
Identidad
Al entrar a mi cuenta me pide un código que enviaron a mi correo, después de ponerlo me pone una espera de 4 minutos, al pasarlos me dice “Operación no realizada” No hemos podido validar tu identidad.
2023-01-04
No puedo entrar
No puedo acceder pongo mi contraseña y me sale que me enviaran un código ah mi correo oh celular y lo pongo y me sale que enviaran un código ah un correo que no sé de quién es qué para identificar que si soy yo
2022-11-11
Registró
Al querer registrarme pongo todos los datos y solo la parte de el número y el correo no me deja escribir nada, que puedo hacer?
2022-08-16
Actualización nefasta
Cuando ingreso en retirar dinero , me aparece "Operación no realizada" Hemos detectado que te encuentras fuera de tu área de registro. Te sugerimos intentar nuevamente en una ubicación cercana a la misma. GE002
Si estoy en mi zona de siempre y lo intentado de muchas maneras pero sigue igual, porque pasa eso si todo esta en orden?
2022-08-05
No puedo entrar!!!
no me deja entrar y me aparece este problema, Hemos detectado que te encuentras fuera de tu área de registro. Te sugerimos intentar nuevamente en una ubicación cercana a la misma.
2022-07-28
MALISIMA
Desde la ultima actualizacion que no se quien decido realizar, no puedo entrar a cobrar mi beca, lo peor, es que antes la aplicacion funcionaba de maravilla, pero ahora es verdaderamente una aplicacion mala
2022-07-27
Ayuda
Al momento de querer retirar el dinero para hacer el código me pone opción no realizada,hace tres días que me llego la beca y no he podido cobrarla
2022-07-27
Quiero llorar del estrés que me causa esta aplicación
No puedes entrar, el cobro es difícil y confuso, todo era más fácil cuando dejaban cobrar desde la página web
2022-07-26
Ayuda:/
Me dice que operación no realizada por el momento no es posible iniciar sesion ya la desistale ya le puse lo de la ubicación y nada nunca habia batallado
2022-07-24
Beca
No me genera mi QR , entro todo bien pero mi QR no me lo da y dice que intente más tarde
2022-07-24
Error al iniciar sesión
Ocupan actualizarla para darle manteminiento, a varios usuarios no nos deja entrar por el error de "Operación no realizada" "por el momento no es posible iniciar sesión, inténtalo más tarde"ya van varios días con este error y aun que intentas con esos consejos que te dan de tener encendido tu ubicación y todo eso aun no deja.
2022-07-21
Mala
Tiene días apareciéndome q no es posible iniciar sesión que intente en otro momento y naaada
2022-07-21
No sirve
No sirve, no me deja acceder para cobrar mi beca
2022-07-20
No puedo ingresar
No puedo acceder a la aplicación me dice OPERACIÓN NO REALIZADA
Que por el momento no es posible realizar sesión
Ayudaaaaa
2022-07-19
Problemas al entrar a la aplicación
Trato de cambiar mi contraseña y no puedo
:(( dice que lo intente más tarde y tengo días intentándolo
2022-07-16
:(
No me deja acceder desde mi iPhone me dice que el dispositivo en el que intento accesar aparece bloqueado, les pasa igual? :(
2022-07-11
Necesita reparación
Desde la ultima actualización de la app no me deja entrar y me aparece, Error de Longitud y altitud porfa corrijan eso
2022-07-09
Llevo meses sin poder entrar a mi cuenta
Solo dice “error no se ha podido encontrar latitud y longitud”
2022-07-08
Ayuda
Cada vez que meto mi usuario y contraseña solo me dice “operación no realizada”
2022-07-04
Problema al acceder
No me deja acceder a mi cuenta, ingreso mi contraseña y me dije “Operación no realizada” “Por el momento no es posible iniciar sesión” y así es día tras día, y sí, también lo intenté en la página de Bienestar Azteca y tampoco me deja.
2022-07-01
No me deja abrir la aplicación
Cuando entro con mi usuario me dice operación no realizada,error al obtener latitud y/o longitud
2022-05-31
No me deja ingresar
Cada vez que quiero entrar me dice que están en mantenimiento y así llevo dos días intentando entrar ☹️
2022-03-11
.
Al intentar retirar dinero se muestra un mensaje “tu token se encuentra bloqueado, debes esperar 24 horas para intentarlo de nuevo”.
Ya esperé más de 48 horas y sigue mostrando el mismo mensaje, agradecería si pudieran ayudarme .
2022-02-14
Error
Al intentar retirar dinero dale "error en la latitud y/o longitud, no me deja hacer nada
2022-01-11
No me deja retirar mi dinero, ayuda
Al dar la opción de retirar dinero, me aparece un anuncio que dice “la operación no fue realizada, error al obtener latitud o longitud”, ya intente en diferentes dispositivos, quite y coloque nuevamente tanto la aplicación como los permisos de ubicación, pero esto no me funciono. Ojalá me puedan ayudar
2021-11-27
Problemas con la clave de seguridad
Hola buenas noches, tengo un problema, cuando quiero cobrar mi beca, acerco el celular al cajero para escanear el código y hasta ahí todo bien, pero después me pide una clave de seguridad la cual no se cual sea, y me quedo ahí y ya no puedo cobrarla :(.
2021-09-01
Para que la ubicación?
Le doy a aceptar a que sedan a mi ubicación y se me queda congelada la pantalla ahi y no puedo registrarme…
2021-06-13
No funciona
La aplicación no funciona, tuve que realizar varios intentos para registrarme, y luego cuando lo logre cerré sesión, y cuando quise entra ya no me dejo. Me sale una leyenda que dice” hemos detectado que haz inicio sesión en otro dispositivo,con el fin de proteger tu cuenta hemos cerrado sesión en este dispositivo” pues no he logrado hacer uso de mi cobro.. Podrían ayudarme por favor.
2021-06-09
El usuario no puede operar
Antes no tenía problema, y ahora no me deja ingresar me dice que mi usuario y contraseña son incorrectos y aveces me aparece que el usuario no puede operar.
2021-03-05
Ayuda
No puedo acceder a ella mediante mi iPhone y tengo que estar usando la página oficial
Alguien tendrá el mismo problema?
2021-02-27
Mayte s
No había teñido problemas con el iniciar sesión y ahora me dice “lo sentimos intenta más tarde” y así y lo he podido entrar
2021-02-25
No puedo acceder
No me deja acceder, cuando lo intento se queda trabada y no me deja hacer nada.